Como funciona
O processo, passo a passo — e por que ele é seguro
Cada etapa da rotina foi desenhada em torno de um princípio: a Alva organiza e prepara, a sua clínica decide e aprova.
Diagnóstico
Uma conversa para entender a rotina financeira atual da clínica, os sistemas em uso e onde estão os pontos de atenção — antes de propor qualquer coisa.
Conexão com perfil bancário restrito
A Alva se conecta ao banco da clínica apenas com perfil de visualização e agendamento. Se essa opção não existir no banco, o contrato não é fechado.
Organização e conciliação
Recebíveis e contas são conferidos e organizados na rotina, identificados por nome ou código do paciente — nunca por procedimento realizado.
Preparação da agenda de pagamentos
Com base no que foi conciliado, a Alva monta a agenda de pagamentos do período, já revisada e organizada por vencimento.
Sua aprovação
Cada pagamento é aprovado por alguém da clínica, com a própria senha, direto no aplicativo do banco. A Alva nunca movimenta o dinheiro.
Fechamento e relatório do mês
No fechamento, a clínica recebe uma visão do que entrou, do que saiu e do que está por vir — e os dados prontos para o contador.
Segurança bancária
Perfil restrito não é um detalhe técnico — é a regra que protege a sua clínica
"Perfil restrito" significa que a Alva pode ver os extratos e agendar pagamentos, mas não tem, em nenhum momento, permissão para transferir, sacar ou movimentar valores. É o próprio banco que impõe esse limite, não uma promessa nossa.
Visualiza extratos e contas a pagar.
Agenda pagamentos para aprovação.
Não transfere, não movimenta, não autoriza.
Controladora e operadora
A clínica é a controladora dos dados; a Alva atua como operadora, conforme a LGPD.
Dados e LGPD
Recebível de clínica de saúde cruza com dado sensível — tratamos assim
Um recebível de clínica de saúde pode revelar informação sobre a saúde do paciente (art. 11 da LGPD). Por isso, todo contrato tem um anexo específico de tratamento de dados, e cada recebível é identificado por nome ou código — nunca pelo procedimento realizado.
Perguntas frequentes
O que clínicas costumam perguntar antes de decidir
A Alva é uma contabilidade?
Não. Organizamos a rotina financeira e entregamos os dados prontos para o contador da sua clínica, mas não fazemos escrituração, guias ou folha de pagamento.
A Alva pode movimentar o dinheiro da clínica?
Não, em nenhuma hipótese. Trabalhamos só com perfil bancário de visualização e agendamento — a aprovação de cada pagamento é sempre da clínica.
O preço muda conforme o faturamento?
Não. O valor é fixo e mensal, definido na proposta após o diagnóstico — nunca um percentual do que a clínica fatura.
E se o meu banco não tiver perfil restrito?
Então não fechamos contrato enquanto essa opção não existir. É uma regra sem exceção, para proteger a sua clínica.
Ficou alguma dúvida sobre o processo?
Pergunte direto — ou já aproveite para marcar a conversa de diagnóstico.