Como funciona

O processo, passo a passo — e por que ele é seguro

Cada etapa da rotina foi desenhada em torno de um princípio: a Alva organiza e prepara, a sua clínica decide e aprova.

1

Diagnóstico

Uma conversa para entender a rotina financeira atual da clínica, os sistemas em uso e onde estão os pontos de atenção — antes de propor qualquer coisa.

2

Conexão com perfil bancário restrito

A Alva se conecta ao banco da clínica apenas com perfil de visualização e agendamento. Se essa opção não existir no banco, o contrato não é fechado.

3

Organização e conciliação

Recebíveis e contas são conferidos e organizados na rotina, identificados por nome ou código do paciente — nunca por procedimento realizado.

4

Preparação da agenda de pagamentos

Com base no que foi conciliado, a Alva monta a agenda de pagamentos do período, já revisada e organizada por vencimento.

5

Sua aprovação

Cada pagamento é aprovado por alguém da clínica, com a própria senha, direto no aplicativo do banco. A Alva nunca movimenta o dinheiro.

6

Fechamento e relatório do mês

No fechamento, a clínica recebe uma visão do que entrou, do que saiu e do que está por vir — e os dados prontos para o contador.

Segurança bancária

Perfil restrito não é um detalhe técnico — é a regra que protege a sua clínica

"Perfil restrito" significa que a Alva pode ver os extratos e agendar pagamentos, mas não tem, em nenhum momento, permissão para transferir, sacar ou movimentar valores. É o próprio banco que impõe esse limite, não uma promessa nossa.

Visualiza extratos e contas a pagar.

Agenda pagamentos para aprovação.

Não transfere, não movimenta, não autoriza.

Controladora e operadora

A clínica é a controladora dos dados; a Alva atua como operadora, conforme a LGPD.

Dados e LGPD

Recebível de clínica de saúde cruza com dado sensível — tratamos assim

Um recebível de clínica de saúde pode revelar informação sobre a saúde do paciente (art. 11 da LGPD). Por isso, todo contrato tem um anexo específico de tratamento de dados, e cada recebível é identificado por nome ou código — nunca pelo procedimento realizado.

Perguntas frequentes

O que clínicas costumam perguntar antes de decidir

A Alva é uma contabilidade?

Não. Organizamos a rotina financeira e entregamos os dados prontos para o contador da sua clínica, mas não fazemos escrituração, guias ou folha de pagamento.

A Alva pode movimentar o dinheiro da clínica?

Não, em nenhuma hipótese. Trabalhamos só com perfil bancário de visualização e agendamento — a aprovação de cada pagamento é sempre da clínica.

O preço muda conforme o faturamento?

Não. O valor é fixo e mensal, definido na proposta após o diagnóstico — nunca um percentual do que a clínica fatura.

E se o meu banco não tiver perfil restrito?

Então não fechamos contrato enquanto essa opção não existir. É uma regra sem exceção, para proteger a sua clínica.

Ficou alguma dúvida sobre o processo?

Pergunte direto — ou já aproveite para marcar a conversa de diagnóstico.

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